1.            選擇有營業登記及長久經營歷史工程公司之好處為何?

ANS

健全的工程公司單位均是由一些信譽良好的固定老施工班底,其間不論是工程自身的配合協調上、工作經驗上會有非長常大的幫助,並於公司內部均有充足提供客戶所參考實際的工程案件,後續的售後服務也比較有保障,目前坊間有一大堆一人公司,就單一人所處理數十種工作,其專業度就值得大家懷疑,一接續到工程業務時就調度幾個臨時工湊腳,不只經驗不足,糟糕的是可能又導致於造成反效果,更不用說售後服務的部份了,得不償失。

2.            工程報價合不合理一般的客戶怎麼去判別?

ANS

報價低就一定能夠節省客戶的開銷嗎?一般的捉漏或房屋修繕的工程報價中不外乎將整個工程進行步驟詳細的施工工法於單據中描述說明外另加由工程中所使用的材料部份工程難易度施工的工作天數後續保固風險的評估最後的廢棄物處理所加總的一合理費用;套句俗話說羊毛出在羊身上,無論是何間廠商,選擇一間有經營歷史且為公司制度的廠家,其對於工程後續的售後服務部份對於客戶均會比較有保障的。

 

3.            如何去保障消費者自身的消費權利?

ANS

一般的工程公司均會在於工程竣工完成後,予以開立保固書以做事後的售後服務保證,近期访間也有許多不肖業者,為了搶工程強調十年保固,一旦發生問題後不但連電話都換了,要不然就是遲遲拖延不來,讓人非常頭痛;再此也特別提醒一般的消費大眾,秉持著一分錢一分貨的合理對等交易,選擇經營長久及信譽、口碑良好的公司才是良好之策,畢竟住宅修繕乃是我們生活當中持續會接觸到的問題。

 

4.            市面上常常聽到高壓灌注,灌注後立即生效,請問是否真的那麼有效?

ANS

一般灌注用的材料大致上可以分作以下二種

A.                   環氧樹脂灌注法(俗稱EPOXY材料灌注)

本施工方式一般均使用於建築結構補強上使用,而也因為其材料本身的特性及價格上昂貴,與其本身物理性質的關係,市面上較少使用於處理漏水的問題。

B.                    聚氨脂發泡灌注法(俗稱PU發泡材料灌注)

反觀之PU高壓灌注於市面上就較多廠家引用,利用了PU防水灌注材料於施作期間具有立即膨脹藉以阻斷水路的特性,立即的解決了漏水問題;但卻也因為其日後材質收縮的缺點,仍須搭配其它防水材料進行下一步的防護杜絕,於此才是正確的使用方式。

於早期高壓灌注原本是被適用於防水施工工事時,無法止水作業所採用,如地下室地下水滲漏、電梯機坑滲漏、水塔牆補強、裂縫較大區域工事修補前的事先填補等,而達到暫時性止水功能,以利工程進一步的施作;而一般不知情的大眾確以為只要灌注後不再漏水,工程便算完成;在此呼籲大家,捉漏乃要針對漏水的主要問題點,而非後續水漏出來的防護,如此才能有效解決困擾的漏水問題。

 

5.            市面上的防水材料如此眾多,怎麼去分別它的好與壞呢?

ANS

市面上的防水材料乃因材料品質的等級、使用部位的不同、防水性質的功用等,於價位上也會有所不同,在於經費允許的情形下,除非均已是專業人事,否則建議消費者採用一些較有品牌的防水漆料,也相對於降低DIY防水施作上的失敗機率。

 

6.            對於房屋修繕的事宜我大都一竅不通房屋若有問題請問我要怎麼找尋協助處理呢

ANS

市面上對於房屋修繕的廠家有很多,而住宅修繕是和我們生活上惜惜相關的,對於房屋的種種修繕事宜,除了平常親朋好友口碑介紹外,其餘不外乎就是廣告上的宣傳效果了,房屋修繕零零種種也大都注重在後續的售後服務本身,在此建議您多看看多比較,價位低也要低得有保障,最近市面上也有個人服務單位,但其專業度及後續的售後服務均須審慎評估。

 

7.            房屋修繕時常常看到工人在砌磚,請問砌磚有無高度的限制?磚與磚之間要怎樣處理才會使牆面更穩固?

ANS

一般而言,房屋結構可分為二種:一為RC結構,一為磚造結構。而RC結構也就是我們常說的綁鋼筋後再釘板模,最後再灌漿(混凝土)的施工方式;砌磚牆大都用於室內隔間牆牆面施作,若以四寸厚的磚牆通常不超過3高,八寸厚的磚牆不超過42為主,在同一天內砌牆的高度不可超過150公分,以確保磚牆的安全性;若不能於一天內完工,則預留磚與磚之間的接合性必須是採階梯式的來施工,對於往後的受力面會比較大之外,磚與磚之間的物理結合性也會比較好;不管用何種方式,除了上述外磚與磚亦須層層泥漿握合充實以確保彼此間的穩固性。

 

8.            我的房屋要翻修(或整建),怎麼去評估所須工程款費用?

ANS

一般曾經接到客戶們的來電,詢問自己住家要做內部的整修工事,想要請公司做個初步的報價評估;其實,對於房屋修繕、房屋翻修、房屋整建部份,建議最好由公司派遣專業的設計工程人員先前去勘察較為妥當,是否於工程施作時亦又會牽涉到其它部份;如此,所報價出來的數值金額也較為準確,工程施作步驟當中或多或少會有些許客戶所未顧及到的部份,於勘察時便也可提供客戶一些好的建議;畢竟,公司所提供的此項服務是免費的,客戶們均可善加利用。

 

9.            住家內部想做一些格局上的變更,讓室內的採光及通風更佳,又怕於施工時不慎影響破壞到房屋主要結構,請問我要怎麼去防範?

ANS

房屋修繕時須特別注意其樑柱、主要結構等相關事宜,若一不慎均會影響到後續住宅上安全問題,若是大樓集合住宅那就更須注意;針對於此項,本公司內部均與建築師公會有所配合,必要時由建築師施工前先進行結構安全上的評估,以確保住宅上的保障。